Petguard
Aide

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de trouver le bon compagnon de route pour votre animal.

Comment fonctionne Petguard ?

Petguard est un annuaire qui met en relation les propriétaires d’animaux avec des prestataires de confiance : garde, promenade, visite à domicile, vétérinaires et boutiques. Vous cherchez près de chez vous, vous comparez, puis vous envoyez une demande de contact gratuite.

La mise en relation est-elle gratuite ?

Oui. Contacter un prestataire via Petguard est entièrement gratuit et sans engagement. Le prestataire vous recontacte directement pour organiser la prestation.

Que signifie le badge « Vérifié » ?

Le badge « Vérifié » indique qu’une fiche a été contrôlée par l’équipe Petguard. Il s’agit d’un gage de sérieux supplémentaire, en complément des avis laissés par les propriétaires.

Qui peut laisser un avis ?

Pour garantir des avis authentiques, seuls les membres ayant contacté un prestataire via Petguard peuvent laisser un avis sur sa fiche.

Je suis un professionnel, comment me référencer ?

Créez un compte prestataire gratuitement depuis « Devenir prestataire ». Vous gérez votre fiche, vos services et vos tarifs, et vous recevez les demandes directement dans votre espace.

Comment sont protégées mes données ?

Vos données servent uniquement à la mise en relation et à la gestion de votre compte. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) à tout moment. Voir notre politique de confidentialité. En savoir plus.